|
|
| 17.05.2012 |
| В жизни каждого предприятия бывают события, выходящие за рамки повседневной деятельности: открытие филиала, заключение крупного договора, начало выпуска новой продукции, юбилей, встреча высоких гостей… Организация такого рода мероприятий, как правило, вызывает множество сложностей.
Например, может случиться так, что вам придется искать ответы на следующие вопросы:
В какой последовательности должны выступать спикер Законодательного собрания области, губернатор и, скажем, мэр города?
Сколько времени в среднем займет одно выступление и на сколько увеличится его продолжительность при последовательном переводе на иностранный язык?
В каком порядке должны быть размещены государственные флаги, например, России, Швеции и США?
Какие напитки допустимо подавать как аперитив, а какие — как диджестив?
Каким образом вовремя завершить пресс-конференцию, не обидев журналистов?
Сколько представителей органов правопорядка необходимо для обеспечения безопасности десяти тысяч участников и гостей мероприятия?
И даже если все эти нюансы вам знакомы, не обольщайтесь: помимо специфических знаний нужны еще и определенные навыки.
Навык первый: организаторский
События в жизни организации делятся на три вида: торжественные, корпоративные и массовые. Каждый имеет свои особенности и предполагает использование различных подходов к проведению. В торжественных случаях (церемонии открытия, новые назначения, юбилеи, заключение крупных контрактов, визиты почетных гостей) важно четко следовать установленному протоколу. Корпоративные мероприятия (внутрикорпоративные праздники, отраслевые бизнес семинары, торжества и презентации) ориентированы на определенные группы общественности: персонал, клиентов и партнеров. Их формат и масштаб могут быть различными. Массовые мероприятия (фестивали, рекламные акции, специальные телепрограммы и все другое, что призвано повысить осведомленность широкой аудитории о компании и лояльность к конкретному продукту) предполагают, в первую очередь, большое число участников.
Навык второй: связи с подрядчиками
Если у вас нет опыта работы с ансамблями песни и пляски, лидерами байк-движения и создателями композиций из воздушных шариков и скульптур изо льда, если у вас нет знакомых сценаристов из «Ленфильма» , а также вы не знаете, где достать звуковую аппаратуру хорошего качества и как заполучить Вупи Голдберг в ведущие вечера, то не исключено, что вам будет неловко перед высокими гостями и широкой общественностью. Оперативно найти и собрать всех, все и сразу, причем достойного уровня, — задача непростая.
Навык третий: сохранять оптимизм
Будьте готовы к казусам — их не удается избежать даже профессионалам. В самый ответственный момент может поломаться аппаратура и «потеряться» звезда сериала «Убойная сила» Константин Хабенский. Нужно иметь запасной вариант на все случаи. Ведь чем масштабнее мероприятие и фигуры, в нем задействованные, тем больший ущерб репутации может нанести любая ваша оплошность. Запаситесь мужеством. И за неделю до дня X начните обливаться холодной водой.
Навык четвертый: творческий подход к делу
Чаще всего при назревании такого рода событий организация заинтересована в привлечении внимания к ним СМИ. Проще всего собственноручно написать материал и отправить в редакцию с копией платежного поручения об оплате рекламной площади. Гораздо сложнее создать такой информационный повод, притом не скандального характера, который спровоцирует журналистов писать из интереса, бесплатно.
А вот примеры из практики
Презентация нового шедевра голландских мастеров В 1999 году агентство Promaco организовывало специальное событие с целью привлечения внимания к поступившему в продажу плазменному телевизору Philips Consumer Electronics класса hi-end. Именно эта модель была торжественно передана компанией-производителем в дар Пушкинскому музею изобразительных искусств, что вполне уместно, поскольку он вполне подходит для проведения выставок и демонстраций. Телевизор оформили, как живописное полотно: установили на мольберте в изящной раме. В таком виде он и был представлен публике, в том числе министру культуры, искусствоведам и журналистам — директором музея и представителем Philips Consumer Electronics в России. На плоском экране демонстрировался шедевр Рембрандта, видный в мельчайших деталях. И экскурсовод рассказал о самой картине и подробностях создания нового продукта Philips.
Творческий подход к делу себя оправдал — статьи о событии появились в более чем тридцати изданиях. Елена Маркова, директор по работе с клиентами агентства Promaco, комментирует: «Практика показывает: журналисты, как правило, не считают презентацию продукции новостью, о которой стоит писать бесплатно, классифицируя такое мероприятие как целиком рекламное. Выход для РR-специалиста в подобной ситуации — придумать нечто настолько интересное, что позволит прессе по-новому взглянуть на событие. И если такое удается, можно говорить о профессионализме и опыте агентства». Закладка первого камня магазина IKEA В марте 2003 года агентство Ргогласо организовывало церемонию закладки первого камня магазина IKEA в Санкт-Петербурге.
При разработке программы праздника опять же стремились привнести в действо что-то оригинальное. Идею позаимствовали из истории. Когда зарождался город на Неве, Петр I издал указ о запрещении каменного строительства на территории всей России за исключением будущей столицы. Каждого, кто приезжал в Санкт-Петербург, обязывали предоставить определенное число камней обер-комиссару. Они-то и легли в основание города.
И материал для фундамента нового магазина IKEA также должны были обеспечить гости церемонии. «Согласно указу Императора Всероссийского Петра I о привозе приезжающих к Санкт-Петербургу по определенному числу диких камней, достопочтенно просим каждого явившегося на сию церемонию принести по камню» , — говорилось в приглашении, изготовленном в виде старинного свитка. Разумеется, все камни заранее запасло агентство. 175 из них, по числу фирменных магазинов, расположенных в 130 городах мира, были снабжены табличкой с названием страны, города и года открытия там салона. Они предназначались для сотрудников IKEA. Для гостей же были подготовлены такие камни, к которым те могли прикрепить свою визитку, засвидетельствовав таким образом личное участие в церемонии закладки.
Еще один элемент петровской эпохи, использованный в мероприятии, — верстовой столб. Он был исполнен в фирменных желто-синих цветах, а венчали его указатели с названиями самых крупных городов, где есть IKEA: Москва, Шанхай, Нью-Йорк, Рим, Париж, Берлин, Лондон, Стокгольм. А на самом его верху красовалась табличка «IKEA Кудрово».
Когда церемония началась, губернатор Ленинградской области первым положил на усыпанную песком площадку, обозначившую будущий фундамент, камень. За ним потянулись все присутствующие, выкладывая слово «ИКЕА».
Последовавшая затем импровизированная пресс-конференция и банкет, украшением которого стали блюда национальной шведской кухни, завершили праздник.
Дарья Гурина
|
|
| |
|
|
